Claessen Orchideen

Claessen Orchideen in Nederweert-Eind heeft een webshop en verkoopt Hoya´s.

https://orchideeen-shop.nl/catalogsearch/result/?q=hoya

Helaas, enkele van de Hoya´s, die ze verkopen, heeft verkeerde namen. 

Lullig dus als je daar een Hoya sp. koopt, terwijl deze Hoya een heel andere naam heeft.

Dus heb ik hun een mailtje gestuurd, met de vraag of ze enkele namen willen veranderen.

Dit mailtje heb ik op 12 februari 2020 verstuurd.

Hallo,

Een jaar of twee geleden heb ik jullie gemaild met de vraag om enkele (Hoya)namen

te veranderen op jullie website, omdat deze verkeerd genaamd zijn.

Ik heb hier nooit antwoord op gehad, wat ik nog steeds heel erg vreemd vind.

Maar ik probeer het nog eens:

Op jullie website bij https://orchideeen-shop.nl/catalogsearch/result/?q=hoya staan enkele verkeerde namen.

Misschien willen/kunnen jullie dit veranderen ?

Hoya australis ‘Tricolor’ moet zijn Hoya carnosa ‘Krimson Princess’

Hoya kentiana/wayetii moet zijn Hoya wayetii

Hoya obovata picta variegata moet zijn Hoya obovata variegata

Hoya collistophylla moet zijn Hoya callistophylla

Hoya neo-ebutica moet zijn Hoya neo-ebudica

Hoya carnosa ‘Compacta Tricolor’ bestaat niet, helaas geen plaatje erbij.

Bedankt,

Gerrit van der Zee

Op 27 februari 2020 kreeg ik een mailtje terug, helaas is het daarbij (nu is het 5 maart) gebleven.

Beste Gerrit,

Bedankt voor uw e-mail.

Vreemd dat u op een eerdere e-mail nooit reactie heeft gehad. Excuses hiervoor! Misschien is de e-mail toen in de ongewenste map beland? Deze kijk ik een paar keer per week ook helemaal door, maar twee jaar geleden werkte ik nog niet bij Claessen, dus weet ik niet in hoeverre dat gedaan werd toen.

Bedankt voor uw tips! Ik heb de e-mail doorgestuurd naar mijn leidinggevende zodat hij ernaar kan kijken.

Een fijne dag gewenst!

Yours sincerely,

Inge Verdonschot

Customer Service

Nu maar afwachten of haar leidinggevende ernaar gaat kijken.

Het is nu 27 maart 2020 en nog steeds geen bericht van de leidinggevende, je (we) word (en) dus niet voor "vol" aangezien.